Sárkány Informatikai Zrt.
Intelligencia, egy érintésre!
 
  Rólunk Kapcsolat Webshop Blog Oldaltérkép
 
 
 
 
Milyen a jó ügyfélkártya?

Másfél évtizeddel ezelőtt cégünk vezetője marketing szakembereknek tartott bemutatót „Chip-jük meg a vevőket„ címmel.  Akkor még híre hamva sem volt a közösségi marketingnek, SEO-zásnak. Mára a chipkártya alapú loyalty rendszereket túlhaladta az idő.

Minden magyar fogyasztónak átlag 5-10 vevőkártyája is lehetne, de nincs, mert félkész, nem motivált kártyák sokaságát kapja és csak kevés az igazán „szerethető” kártya. Ugyanakkor az aktív és stabil loyalitást nehéz megtartani, pedig az igazi cél ez lenne. Általában kevés az olyan körültekintően tervezett kártya stratégia, ami a kártya rendszerből, kártya használatból kinyert adatokra építi vevőkezelését , ügyfélközpontját , amely végső soron folyamatosan növelni tudja hűséges vevőinek számát, vevő megtartó erejét. Pedig a kártya mozgások nagyon sok információt elárulnak a fogyasztói szokásokról és ez komoly verseny előnyt jelenthet.

A  jó ügyfél kártya rendszer tervezése:
  • bevezető kedvezmények, induló szakasz;
  • adatgyűjtés a vevő szokásokról, modellezése, elemzés,
  • korrekció a kártya program motivációs célrendszerében;
  • aktív kommunikáció a kártya rendszer használatát illetően, konkurencia figyelése;
  • partneri kibocsátói kör /több kibocsátó egy kártyán/;
  • több helyen elfogadható kártya, akár több országban is elfogadható kártya;
  • nagyobb adatbázis, mélyebb elemzés lehetősége;
  • a hűség tényleges jutalmazása, megszilárdítása;
Elektronikus és hamisíthatatlan, színes, szagos, extravagáns kártyákkal, könnyen telepíthető és biztonságos olvasó hálózattal illetve a tranzakciós adatokat adatbázisba rendező szoftver  testre szabásával mi készen állunk  arra, hogy Önöknek sikeres ügyfél kártya programja legyen. Az üzleti terület rendelkezésére állhat egy olyan elemző eszköz, amely modellezi az egyes akciók, kampányok sikerét. Mikor érdemes árat engedni, pontot gyűjteni, ajándékot adni stb.

A sikeres ügyfél kártya rendszer a tervezésen és a folyamatos korrigáláson, tökéletesítésen múlik.  Mi a nyomdai, informatikai, adatbázis kezelési és elemzési szoftver  fejlesztését biztosítjuk.  

Érdeklik a különleges kártyák?
Érdeklik  a kártyák mozgását elemző eszközök?
Biztonságos kártya megszemélyesítésre lenne szüksége?
Saját kártya előállítást szeretné?


Sikeres kártya rendszer kialakításában és üzemeltetésében állunk rendelkezésükre.

Kapcsolatfelvétel >>>


 
Okos Régió GOP-2009-1.3.1/A Copyright © 2016-2020 Powered by: Sárkány Zrt.
All Rights Reserved